Het duurt nu al 2 en een halve maand voordat ik mijn telefoon terug heb...
Via de customerservice kunnen ze mij helemaal niks vertellen. Heel frustrerend.
Hopelijk wordt het snel opgelost. Read more
Pro Assist lijkt ondanks al het slechte nieuws, het faillissement in België en het verlies aan klanten nog niet te hebben geleerd. Mijn verzekering bij ProAssist liep al sinds 2008, al vijf jaar lang betaalde ik hen premie en heb... Read more
Via Tele 2 waar de service ook bagger is, een 7 maanden oude Samsung S3 voor een reparatie volgens garantie aangeboden, toestel stond opeens uit en wilde niet meer doorstarten naar het menu, ff gekeken op google en zag dat... Read more
Op 11-02-2013 heb ik een mail gestuurd naar Pro assist voor het opzeggen van mijn verzekering.
Gisteren (18-02-2013) een bevestiging ontvangen met de mededeling dat de vervaldatum op 25-05-213 zal zijn. Dit houdt in dat ik 3/4 maanden betaal voor iets... Read more
Ik had mijn iPhone 4 ter reparatie aangeboden omdat mijn homebutton defect was! Na een kleine 3 weken kreeg ik het toestel terug waarvan de homebutton was gemaakt, echter had ik ineens een batterij probleem waar ik eerst geen last... Read more
mijn samsung galaxy gt-I9000
heb ik al 2 keer op gestuurd met de klacht dat hij vastloopt met bepaalde dingen de laatste keer is 19 december 2012 geweest ik heb hem toen op 10 januarie terug gehad maar moest wel... Read more
Mijn aan/uit knop was defect ik proassist opgebeld netjes opgehaald iphone 4 leentoestel gekregen, maarr nu krijg ik dus een ('nieuw) toestel na veel vragen kwam er dus uit dat ik geen nieuw toestel kreeg maar één waar de binneboel... Read more
Allereerst moeten jullieje advertenties wijzigen. De wachttijd voor het terugbrengen van je mobiel duurt langer dan 3 weken. Hij is dan niet eens volledig gemaakt.
Daarbij als ik uberhaupt bel wordt mijn mobiel niet BINNEN 4 uur opgehaald en krijg... Read more
mijn toestel was ter reparatie eind 2012, ik kreeg hem terug maar was nog altyd defect, 28-12-2012 is deze weer opgehaald en vernam later dat hij niet meer te repareren was, toen gaf men bij pro assist de keuze uit... Read more
Proassist weet netjes op de site te melden dat je reparatie "track and trace" te volgen is en dan het gemiddeld 2 a 3 weken duurt tot je jouw telefoon weer terug hebt.13-01-2013 is mijn telefoon opgehaald. Nu heb ik... Read more