My complaint:

Op 2 april is mijn iPhone 4 opgehaald door Proassist wegens een defecte standbyeknop.

HTC leentoestel gekregen. Toestel valt steeds uit. 5 april een ander leentoestel ontvangen, android uit het jaar nul. Bovenste helft van de touchscreen werkt niet. Vandaag weer moeten bellen met Proassist om een 3e leentoestel geleverd te krijgen.

Ik ben er helemaal klaar mee. Wat een waardeloze service levert Proassist. En dan heb ik het nog niet eens over de extreem lange wachttijden als je ze belt. 10-15 minuten is blijkbaar heel normaal bij hen voordat je iemand aan de lijn hebt.

Desired solution:

Een goed werkend leentoestel!!!