My complaint:

Deze verzekering speciaal afgesloten vanwege het feit dat men binnen 24 uur een vervangende Iphone 4 krijgt bij schade of reparatie.
Loze beloftes en is eigenlijk pure misleiding van de klant en kan bijna gezien worden als fraude.
Had anders deze verzekering nooit,maar dan ook nooit afgesloten!!!!!
Dat terwijl er gewoon garantie op het toestel zit, dus dit geld is als zodanig gewoon weggegooid.

Desired solution:

Direct restitutie van de onnodig betaalde premie.
Mijn toestel direct terug of een andere Iphone 4.
Deze polissen niet meer verkopen onder valse voorwendselen.
Raadt de mensen aan hun premie bij de bank te storneren.