My complaint:

Mijn iphone 3 is de home knop van kapot dus heb m op laten halen door proassist… het gaat om een toestel dat ik ongeveer 4 maanden geleden nieuw heb gekregen van hun na een gevalletje waterschade….

nu gaan ze aan mij mijn eigen bijdrage van 30euro vragen en daar ben ik het niet mee eens aangezien dit toestel nog geen 4 maanden oud is….

het gaat mij niet om die 30 euro maar gewoon om het principe!

bert

Desired solution:

eigen risico kwijt schelden...