My complaint:

Inmiddels wacht ik al bijna 9 weken op mijn iPhone 4, die vervangen moet worden. Volgens Proassist hebben ze problemen met de levering van de iPhone en moet ik gewoon afwachten. Nu zit ik echter al 9 weken met een Nokia en ben ik het wachten meer dan zat. Proassist weigert echter met een oplossing te komen.

Desired solution:

Het binnen een week leveren van een nieuwe iPhone 4