My complaint:

Ik vraag mij af waarom ik mij laat verzekeren omdat ik een telefoon heb van nokia de type classic. Het is verder een heel goed telefoontje maar alleen het beeldscherm is 3 keer niks. Heb hem al 4 keer in de reperatie gehad alleen om dat het beeldscherm steeds kapot ging. Deze 4 keer heb ik hem opgestuurd en kosteloos werd dit gerepareerd.
Vorige week heb ik mijn telefoon voor de 5de keer weer naar de belcompany gebracht, en jawel alweer voor het scherm. Krijg ik een telefoontje van de belcompany dat de telefoon gerepareerd is maar een eigen risico moet betalen van €30,-.

Gewenste oplossing

Dat deze kosteloos gerepareerd wordt of een nieuw toestel met een stevigere scherm