My complaint:

20 September 2011 is mijn Iphone3GS opgehaald en aangeboden ter reparatie. nu: 23 november 2011 nog steeds niks vernomen van eventuele retoursdatum.
Al meerdere malen contact gehad met Pro assist maar ik word klantonvriendelijk en met arrogantie van het kastje naar de muur gestuurd.
Telkens ander verhaaltje van Pro Assist, ene keer is de telefoon onderweg, andere keer is hij nog in reparatie bij het Reparatie centrum.
Na meer dan 9 weken wachten ben ik het zat!

Desired solution:

- Retour van GOED gerepareerde Iphone 3GS!
- Geen eigen risico in rekening.
- Schadevergoeding voor het huren van een andere Iphone.