My complaint:

Ik wacht nu al sinds begin augustus op een nieuwe iPhone 3GS, maar heb deze tot de dag van vandaag nog steeds niet ontvangen. Bij herhaaldelijk mailen en bellen met Proassist, werd mij verteld dat er leveringsproblemen zijn met hun leverancier. Ik heb bovendien geen iPhone gekregen als vervangend toestel, maar ik betaal ondertussen wel het volle pond voor een duur iPhone abonnement. Ook betaal ik gewoon premie aan Proassist, terwijl ik al 3,5 maand zonder iPhone zit.

Gewenste oplossing

Ik wil snel een nieuwe iPone 3GS hebben, en als die niet leverbaar is dan mogen ze van mij wel de iPhone 4 gaan leveren, die waarschijnlijk wel leverbaar is.