My complaint:

Heb 3weken geleden nokia N8 aangemeld via de online repair, netjes alles toegestuurd voor het opsturen en reparatie klaar maken, zo gezegd zo gedaan netjes opgestuurd verzend bon bewaard etc etc

nou krijg ik mijn toestel terug met nog meer schade als voorheen zonder dat er ook maar iets aan gedaan was, geen formulier van ontvangst of iets dergelijks niks.
loop nu al 2 weken over en weer te mailen , nokia stuurt mij zowat al hun afdelingen langs en uiteindelijk naar proassist waar ik tot op heden geen antwoord van heb ontvangen (8 dagen al dus 5werkdagen) gebeld maar hou al letterlijk een half uur aan maar geen gehoor (wie gaat straks mijn telefoon rekening betalen)maar goed daar gaat het niet om, aan de over de 2000 klachten over dit bedrijf besef ik dat ik niet de enige ben met problemen proassist los dit op en neem jullie telefoon op!

Desired solution:

Verklaring &,Reparatie of vervanging!