My complaint:

Pro assist werkt samen met T Mobile, zelfs onder dezelfde naam. De telefoon wordt opgenomen met de naam T-Mobile en je verwacht dat als je een nieuwe abonnement neemt, de verzekering op de telefoon vervalt. Maar nee, ik kom er net achter dat ze nog na 4 jaar nog steeds geld afschrijven. zo’n

Desired solution:

Ik wil of de nieuwwaarde van de desbetreffende telefoon (iphone 3s), want die is inmiddels kapot gegaan. Of het geld dat ik betaald heb sinds mijn een-na-laatste Abonnement.