My complaint:

In januari 2012 (1 jaar en 10 mnd geleden) mijn iphone met een kapot scherm naar pro assist opgestuurd. Vervolgens teruggekregen met een kapotte accu. Toestel 6x (!) teruggestuurd met nog steeds een kapotte accu. Waardeloos bedrijf met een waardeloze service. Bovendien slecht geholpen door medewerkers. Werkelijk geen goed woord over voor deze verzekering.

Desired solution:

Ik wil niets meer te maken hebben met deze oplichters