My complaint:

hallo mijn klacht
IK ben nu al vanaf 2008 bezig met de N.Nederlanden
Over afkoop .ik ben de eigenaar van de polis dan zeggen ze weer mijn ex vrouw bepaalt wat er gebeurt . wat nu elke keer komen ze met een nieuwe smoes post niet ontvangen fax niet binnen gehad hantekening niet te lezen stukken niet compleet en zo gaat het maar door nu hebben ze de polis om gezet in premie vrij dus stelen ze weer wat geld er af

Desired solution:

Als zij nu eens een keer gaan uitbetalen