My complaint:

Tijdens het inpakken van de boodschappen bij de kassa liet ik per ongeluk een pak melk vallen die daardoor openging en er een klein plasje melk op de grond terecht kwam. Ik zei tegen de kassamedewerker (een jonge knul) dat hij iemand moest bellen met een dweil, maar dat deed hij niet. Uiteindelijk gaf hij aan mij een groot stuk keukenrolpapier en moest ik de boel zelf gaan opruimen. Nou heb ik dat gedaan met mijn voet, want ik ga het echt niet met mijn handen doen en dan met vieze handen de winkel uit en andere winkels in. Ik vond dit niet echt getuigen van goede service!

Desired solution:

Als er iemand met een dweil de vloer komt schoonmaken. Natuurlijk heb ik die troep (per ongeluk) gemaakt, maar ik hoef toch niet met blote handen een een stuk papier die melk op te dweilen????