My complaint:

Ik heb afgelopen weekend een klacht hier geplaatst over Ahoy, Kidsplanet. Vervolgens heb ik van Ahoy een mail gekregen dat ik het bij Kidsplanet moet neerleggen, want ahoy heeft de locatie alleen maar verhuurd. Wel, ik had de klacht bij Kidsplanet neergelegd, maar die reageert nergens op, niet eens een mail bevestiging!!! Ahoy schuift het lekker af, dat het niet hun probleem is, maar ondertussen zeggen ze bij mijn klacht dat het is opgelost!! er is helemaal nog niets opgelost!! Ik ben hier zelfs nog bozer door geworden!! gewoon schandalig dat ahoy niet eens veranwoordelijkheid ervoor neemt. Het is tenslotte hun hal…

Desired solution:

Vergoeding van de gemaakte kosten zoals entree, parkeerkosten en kluishuur, en excuses van Kidsplanet en Ahoy!!!