My complaint:

LS.
Op 8/5 van 15.04 tot 20.58 heb ik mijn auto op de parkeerplaats als boven geparkeerd, komend van een treinreis (2e keuzedag) op mijn OV kaart 2950208
Ondanks mijn voordeeluren abonnement en kortingsregeling 40% resp. gebruik keuzedag, en ondanks mijn kaart uitdrukelijk voor de lezer te hebben gehouden, moest ik 12,10 betalen (kwitantie 049776) i.p.v. de beloofde 5,10. Ik heb ter plekke gebeld doch de ambtenaar in functie verwees mij naar de NS.

Desired solution:

Ik stel prijs op retournering van 7 euro op 62.47.08.489 t.n.v. R. van der Maesen te Den Dungen, waarvoor dank bij voorbaat.