Complaint: Problemen met postbezorger

user-137120 on 29 October 2012 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Onze postbezorger vindt het nodig om over het gras te rijden naast de weg en hier flinke sporen achter te laten zoals te zien is op de foto.Wij hebben hem hier al eens op aangesproken maar zegt dat de berm niet van ons is dus daar hebben wij niets over te zeggen ,maar wij vinden dat hij niet onnodig in de berm hoeft te rijden om deze te vernielen.Ook rijdt hij met de auto over het gras tot aan de postbus om er de post in te doen om vervolgens met spinnende wielen zijn weg te vervolgen.Hij neemt zelfs de moeite om geplaatste paaltjes uit de grond te halen en te verduisteren.
In de gehele buurt horen wij dezelfde klachten.

Desired solution:

Dat deze postbezorger op de weg blijft rijden met zijn auto en normaal de post in de bus brengt.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Ten Klooster ,

Hartelijk dank voor uw bericht.
Uw klacht is uitgezet in ons systeem en is door de vestiging bij de bezorger onder de aandacht gebracht.
De bezorger heeft ook zijn excuus aangeboden en zal hier beter op letten in de toekomst.
Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Nogmaals excuses voor het ongemak.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Anne van de Guchte
Sales Support

All complaints of