Complaint: Product is beschadigt en ziet er 2dehands uit

user-117735 on 26 July 2012 about Mycom in category Internetshops - Computers en accessoires

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb vandaag mijn bestelling ontvangen maar helaas ziet het er gebruikt uit, wat ik abnormaal vindt! De verpakking van het spel is op sommige plekken gewoon beschadigd. De verpakking was ook niet gesealed!

Desired solution:

Zo snel mogelijk een vervangend product dat wel nieuw is!

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Vandaag langs geweest bij het filiaal in Nijmegen. Doordat het spel niet gesealed was kreeg ik geen vervangend product of mijn geld terug. Dit is toch abnormaal? Er zat geen sealing eromheen toen ik het kreeg maar hoe kan je dat bewijzen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Mycom

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Mycom

Mycom

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben deze klacht reeds afgehandeld via klachtenkompas.nl.

Wij sluiten dit klachtendossier op deze website.

Met vriendelijke groet,

Mycom Nederland

All complaints of