Complaint: Product niet geleverd en mobiele nummer & adres doorverkocht

user-12347 on 12 May 2010 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

26 maart heb ik de leren tas \”Majestic Organizer\” besteld bij Tommy Teleshopping, toezegging dat levering binnen 21 dagen. Geld meteen afgeschreven van mijn rekening, echter tot op heden geen levering ontvangen. Inmiddels brief gekregen dat door hoge navraag vertraging oploopt. Wat mij echter het meeste ergert: ik werd intussen dagelijks meerdere malen door KPN, SKL en andere bedrijven gebeld, die ook toegeven dat ze mijn mobiele nummer hebben van Tommy Teleshopping. Ook massaal meer reclame in de brievenbus (weet dat het via Tommy Teleshopping komt omdat ze een verkeerde voorletter bij mij hebben genoteerd). Inmiddels zelfs ingeschreven bij \”Bel mij niet\”-lijst, maar de telefoontjes blijven komen.

Gewenste oplossing

Voorkeur: Onmiddelijke levering, ik wil het artikel heel graag hebben. Verder graag een oplossing/tegemoetkoming wat betreft de overlast die ik heb door het doorverkopen van mijn privé gegevens (mobiele nummer/adres) aan zo veel bedrijven!
Maar omdat dit waarschijnlijk niet gaat gebeuren: geld terug binnen 1 week (incl. onfatsoenlijke verzendkosten van 15,95 euro).

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from Tommy Teleshopping

15 years ago - Klant had al eerder geannuleerd.

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant had al eerder geannuleerd.

All complaints of