My complaint:
Bestelde schaatsen zijn nooit geleverd en twee maanden later heb ik m’n geld nog niet terug, ondanks herhaalde toezeggingen dat het geregeld zou worden.
Desired solution:
Geld terug. Excuses en goedmaking is wrs teveel gevraagd.
Complaint: Product niet geleverd, geld ook niet terug
user-99922 on 29 April 2012 about Sports24 in category Sportwinkel
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Sports24
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Sports24
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Sports24 posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Ondanks herhaalde toezeggingen, zelfs via deze site, is het geld nog steeds niet teruggestort. Deze club is echt niet te vertrouwen, het is schandalig.
Sports24
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte Klant,
Het bedrag is per direct retour gestort.
Wij excuseren ons voor het ongemak, vanwege een zeer drukke schaatsperiode is de afhandeling niet vlekkeloos verlopen.
Nogmaals onze excuses.
CS
