My complaint:

December 2012 hebben wij 4 schilderijen besteld, deze hebben we netjes voldaan. Vervolgens zijn de schilderijen geleverd, echter zijn ze niet gelijkend aan het origineel. De kleuren wijken erg veel af. Na contact hierover te hebben gehad worden ons nieuwe schilderijen toegestuurd, echter met hetzelfde probleem. Linnenfotoschilderij erkent dit probleem en vindt het erg vervelend. Na goed overleg is mij toegezegd dat ik mijn geld terug zou krijgen. Sindsdien heb ik geen contact meer kunnen krijgen via mail en telefoon. Er wordt simpelweg niet gereageert. Erg jammer…….

Desired solution:

Terugbetaling van mijn aankoopbedrag zoals meerdere malen telefonisch overeengekomen.