My complaint:

Eind september CK Eternity parfum besteld. Ondertussen bijna twee maanden verder en nog niks ontvangen. Verschillende mailtjes bleven onbeantwoord. Vele pogingen tot telefonisch contact leverde eenmaal gehoor: de lading was toevallig net binnen en mijn product zou binnen een week op de deurmat liggen. Plots was de ‘volg je product’ status op hun website weer geactiveerd. Gek genoeg, een week later stond er op mijn postcode geen bestelling meer in hun systeem. (Ten tijde van mijn bestelling heette het bedrijf onetimedeal.nl nog parfumbestel)

Gewenste oplossing

Graag zie ik mijn geld teruggestort.