My complaint:

Bij Tektv een product besteld. Niet tevreden en binnen de gestelde termijn retour gezonden met de benodigde papieren erbij.(retourzending 17-09-11)Tot op heden het aankoopbedrag niet retour ontvangen. Heb een mail gestuurd en krijg daar geen reactie op. Gebeld met het door TEK tv beschikbaar gestelde nummer. Dt nr. is continue in gesprek

Desired solution:

Ik wil mijn aankoopbedrag terug