My complaint:

dvd’s en plastic sleefs besteld en betaald € 32,=.
nooit mijn producten ontvangen, mooi mijn geld kwijt
het is schandalig dat deze site nog steeds bestaat.

Desired solution:

graag mijn geld terug, en het meest belangrijke dat deze site word geblokkeerd, zodat er geen nieuwe gedupeerde mensen erbij komen. downloadsite kunnen ook geblokkeerd worden door providers......dus waarom deze niet.