My complaint:

Omdat het tijdelijk niet mogelijk was om via internetbankieren geld over te maken voor de uitgebreide versie van AVG is gekozen om dit via een bankhandeling te doen. Het geld is afgeschreven maar er is na 2 maanden nog steeds geen sleutel geleverd om AVG te activeren.

Desired solution:

Gaarne schriftelijk de sleutel sturen aan pietpapperse@gmail.com