My complaint:

Afgelopen donderdag 22 Aug kreeg ik een mailtje van de ikea dat ze in filiaal Amsterdam een paar extra aanbiedingen hadden deze maand op vertoon van je ikea family kaart. Zo stond daar de grote poster premair, dat is een poster van stof van 200 bij 140m. Met een loopbrug en op de achtergrond een grote boom. Hij is in de aanbieding van 139,00 euro naar 111,20 euro meen ik.

Dus ik vrijdags en zaterdags naar de producktvoorraad gekeken en die stond op 15. Op zondagmorgen stond hij op 12. Daarop bleef hij de hele dag staan. Voordat ik wegging heb ik nog even gekeken en hij stond nog steeds op 12. Ja het is een grote dure poster dus snap dat hij niet erg snel gaat. Ik doe er een uur over om bij de ikea adam te komen. Dus wij waren er, zeg tegen me moeder gaan eerst even kijken of ze de poster hebben. Nou en het vak was leeg….. Dus ik vraag joh hoe zit dat, internet geeft nog steeds 12 stuks aan maar die zie ik niet. Ja dat klopt niet, we hebben ze niet en kunnen dat aantal niet aanpassen. Was ik natuurlijk bets kwaad om en zeker teleurgesteld! Kom daar speciaal voor die poster! Ik heb gevraagd aan de medewerkster van hoe kunnen we dit oplossen? Ik zeg snap dat je er geen 1 uit je broekzak kunt toveren maar we kunnen toch tot een oplossing komen?
Nou nee die had ze niet. Vroeg mag ik er geen 1 in Haarlem halen voor dezelfde prijs, nou nee dat kon niet. Mocht er daar wel 1 halen maar dan moest ik weer voor het geld verschil terug naar adam. 1 apart houden kon ook niet. Zeg wil je me nr noteren, daar ben ik zelf mee gekomen van als ze er zijn dat ik een bellentje krijg. Nou dat deed ze. Ik zeg prima, ik dien wel nog ene klacht in bij de klantenservies. Hoopte dat die miss nog wat kon doen, ook niet…. Zelfs bij hun in het systeem stond dat er 12 aanwezig moesten wezen!! Kortom daar kan je dus blijkbaar niet op vanuit gaan van hun produktinfo op internet!!

Heb dus nu geen zekerheid of ik er nog 1 krijg… Terwijl ik al jaren op zon poster zit te aazen! Ze zijn duur en nu iets goedkoper dus denk ja mooi!!

Ik vroeg van hoelang gaat deze actie nog door? Zoals ik al zei kreeg het mailtje afgelopen donderdag de 23ste. En ja het is ene maandaanbieding dus dat is zo over, vindt ik ook raar!!!

Hoop dat jullie nog wat kunnen betekenen voor me!!!

Desired solution:

Ik wil die poster erg graag hebben voor de aanbiedingprijs!