My complaint:

Ik ontvang, ivm een proefabonnement op QUEST gestart begin juni 2012 (!)dat na afloop automatisch zou stoppen!, dus onterecht! en met regelmaat herinneringen. Zeker 6 maal telefonisch contact gehad ; men erkent dat bij de registratie van het proef-abonnement een fout is gemaakt en zou dit dan doorgeven (…) aan de Abonnementenadministratie zèlf. Maar die administratie doet haar werk NIET !!! Dus de herinneringen blijven komen….

Desired solution:

AAN Abo-Administratie melden: Stoppen met zenden van onterechte herinneringen aan mij