My complaint:

Mijn vriend heeft zich bij Badoo aangemeld via de mobiele website,alleen om zijn profiel te kunnen verwijderen moet hij inloggen op de gewone website om zo zijn profiel te kunnen verwijderen. ..helaas lukt dat niet..ook wachtwoord opnieuw aanvragen lukt niet, er verschijnt dan geen 2escherm..We hebben Badoo al zeker 4 keer gemaild via het contactformulier..krijgen geen reactie. Hoe kunnen we nu zijn profiel verwijderd krijgen??
Grt

Desired solution:

Als het profiel verwijderd word of we via zijn emailadres een link voor nieuw wachtwoord ontvangen zodat we zijn profiel kunnen verwijderen.