My complaint:

Op 4 februari heb ik 4 eetkamerstoelen besteld. De levering zou binnen 4 weken zijn, in week 10 dus in de week van 4 maart.
Op 12 februari krijg ik een email, de stoelen worden waarschijnlijk pas in week 11 of 12 geleverd. Prima, geen probleem dacht ik, kan gebeuren.
Op 18 maart krijg ik nog een email, de stoelen worden pas in week 13 geleverd.
Dit is nu week 13 en heb nog niks vernomen. Als je ze belt krijg je een antwoordapparaat dat ze maandag tot vrijdag van 9-16 u beschikbaar zijn. Geeneens de moeite genomen om de boodschap te wijzigen ivm pasen blijkbaar.
Ik ben hier ontzettend kwaad over.
Had ik dit geweten was ik wel naar de grote scandinavische meubelzaak geweest waar ik mn stoelen meteen kan meenemen.

Desired solution:

Korting!!