My complaint:
Mijn bankstel is geleverd met scheve elementen. Een poot kan niet worden ingedraaid en er is schade. Na direct melden heb ik een maand (!werkelijk) moeten wachten op een monteur, wat heb ik aan een monteur(?). Ook na de vele tussentijdse telefoontjes moest dit de procedure zijn. De monteur is vandaag geweest en was van de helft niet op de hoogte en heeft dit ook niet opgepakt. En aan de scheve elementen kan hij natuurlijk niets doen…..
Desired solution:
Zoals direct gemeld: de bank per direct ophalen en zorgen voor een bank zoals ik deze besteld heb.
