Omschrijving klachtIk wil een bestelling doen bij prosmoker.nl, een Pro Smoker Pipe, maar dat lukt niet omdat ik geen betaalmethode kan selecteren. Ik denk dat het een fout in het systeem is. Ik heb al twee keer een mail gestuurd,... Read more
hartelijk bedankt "klachtenoplossing .nl.
na mijn klacht over prosmoker op 09-12-09 ,heeft deze mij een e-mail
gestuurd, met de mededeling dat mijn geld terug gestord word op mijn
rekening ,en dat ik gratis van hen na opgave van deze ampullen, zij mij deze... Read more
bestelling retour gestuurd na contact met prosmoker met het
adres er op om terug te sturen
24-08-09 teruggestuurd om te
ruilen voor andere ampullen de
classics helaas tot heden geen reactie meer terug
na aangetekende brief naar dit
adres blijk dit volgens tnt post
niet te bestaan... Read more
ik heb op 10 november j.l. cardridges en oplaadstukjes besteld bij prosmoker en direct betaald, tot op heden heb ik niets mogen ontvangen en al verschillende emails gestuurd de laatste email met een bankafschrift betreffende de betaling en ook hun... Read more
Mijn bestelling staat nog als nieuw op de site en niemand reageert als ik een mailtje stuur om te vragen wanneer ik het product mag verwachten.
Ik heb direct betaald met ideal bevestiging ontvangen van de betaling met ordernr maar krijg... Read more
Ik heb bij prosmoker.nl een bestelling gedaan en de zelfde dag betaald.Ik wacht al bijna 4 weken en heb nog niets gekregen.ik heb al 3x een mail naar ze gestuurt ,maar ze mailen niet terug.Mijn bestellingen doe ik nu bij... Read more
Bestellingen laten lang op zich wachten. Binnen enkele dagen na de bestelling ontvang je een email dat het opgestuurd is - vervolgens 2- 4 weken wachten !.
Vervelend omdat je telkens zonder cardriges zit. Read more