Complaint: Zorgpas Proteq / Lekker maken met deze pas

user-85796 on 16 February 2012 about Proteq in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Eerst iedereen lekker lopen maken oa bij dierenartsen en klinieken cq reklame voor gemaakt door Proteq.

Dat je met de klantenpas van Proteq de nota niet gelijk hoeft te betalen bij de Dierenarts.

Dierenarts dient de nota gelijk in bij verzekeraar.

Let op!

Vanaf 1 april 2012 vervalt deze regeling!

Nota tot 500 euro moet je zelf gelijk afrekenen bij de Dierenarts.

En daarna zelf de nota indienen bij Proteq om in aanmerking te komen van een vergoeding.

Desired solution:

afschaffing polisvoorwaarden in voordeel verzekeringmaatschappij

Zit een jaar aan deze polis vast en kan er weinig tot niets meer mee.

Keuze voor ons was gevallen op de reklame en service die proteq aangeeft met zorgpas dat nota rechtstreeks door DA wordt ingediend bij verzekeraar.

Wil vanaf 1 april van uw polis af!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Proteq

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Proteq

Proteq

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht in behandeling genomen en schrijven naar klant verstuurd.

All complaints of