My complaint:

Ook wij hebben helaas een nare ervaring met Protickets.
Dinsdag gekeken op Google naar Herman van Veen en we kwamen op de site van Protickets terecht, helaas niet even verder gekeken en reviews van Proticket gezocht.
Conclusie men is onbereikbaar per e-mail en mobiel en er zijn geen kaarten afgeleverd.

Desired solution:

Geld terug.