My complaint:

Op 15 augustus 2012 4 kaarten besteld en op 16 augustus betaald een bedrag van € 251,00, maar helaas geen kaarten, echt oplichterij, jammer dat zij nog steeds op internet vermeld staan en dat je nog kaarten voor div concerten kan bestellen, hoe wordt ik makkelijk rijk!!!!!

Desired solution:

Naar mijn geld kan ik fluiten maar vindt dat ze echt van internet af moeten en het zou nog mooier zijn als deze persoon of personen opgepakt worden voor oplichterij.