My complaint:

Protickets gebruikt mijn gegevens om kaarten te bestellen alleen wijzigen ze het email-adres en rekeningnummer.
Na contact met De Harmonie (Leeuwarden) zeggen ze de bestelde kaarten als niet geldig te beschouwen en het geld terug te storten. Dit geld komt dus retour op rekening van Protickets en dus zit ik zonder kaarten en ben mijn geld kwijt. Protickets zegt alleen geld terug te betalen als er geen kaarten zijn geleverd. In dit geval betalen zij mij dus niet terug want er zijn wel kaarten geleverd maar De Harmonie heeft ze ongeldig gemaakt..Protickets heeft dus wel kaarten geleverd alleen ongeldige kaarten!!!!!!!

Desired solution:

Geld terug!!!!!!!!!