My complaint:
Heb in februari 2 tickets besteld voor het concert van 7 juni optreden van patti smith. Heb tot op heden nog geen tickets binnen. Telefonisch zijn ze niet bereiken
Desired solution:
Kaartjes of geld terug ook voor een vriend die op 9 maart een ticket heeft besteld en deze binnen 14 dagen kreeg. Deze vriend zou met ons mee gaan

