My complaint:

Na het bestellen en betalen van eerst 6 kaartjes en daarna nog eens 2. Komen we bij het feest aan waar we er achter komen dat de laatste bestelling van 2 kaartjes dubbel gebruikte nummer zijn. Vals dus. 2 mensen konden weer naar huis, want het nummer dat vermeld staat wordt nooit opgenomen. Na dit vermeld te hebben via mail, wordt er een bewijs van weigering gevraagd…..die worden nooit afgegeven!
krijt geld en geen feest gehad. Goede reclame

Desired solution:

Of mijn geld terug of 2 kaartjes voor een ander feest