My complaint:

Ik ben gebeld door Provea dat ik iets gewonnen zou hebben.
Ik krijg een Onderbroek en 1 paar sokken gratis thuis gestuurd ik zou alleen de verzend kosten moeten betalen.
Nou de verzendkosten zijn van mijn rekening gehaald en niet 1 keer maar wel 2 keer.
En ondertussen heb ik niks ontvangen.
En volgens mij zit ik nu nog vast aan abonnement ook.
Wat ik telefonisch kon afzeggen op het nummer waar ze me mee belden.
Dat telefoonnummer waar ze me mee belden stond in mijn mobiel als onbekend dus bellen om het te cancelen ging ook niet.
Dus dat ruikt naar oplichterij.

Desired solution:

Ik wil van dit abonnement af
en ik zou willen dat ze gewoon stoppen met bellen en mensen op die manier iets aan smeren.