My complaint:

gebeld over gratis lingerie geen verplichtingen alleen de verzendkosten na ontvangst na 4 weken betalen. Nu lees ik allemaal klachten dat ze maar blijven afschrijven iedere maand. Nadrukkelijk gevraagd was niet het geval gaf ze aan. Ik heb nu al mijn twijfels 5 minuten geleden gebeld en heb de indruk dat ik belazerd ben!!!

Desired solution:

Graag wil ik het zsm ongedaan maken maar heb totaal geen gegevens, en wil ervan af!!