My complaint:

Ik ben net benaderddat ik een lingerie setje heb gewonnen en dat ik nergens vast aan zit. Wat ik lees is dat wel zo ik wil dat lingerie setje anuleren . Ook heb ik geen bevestiging email van u ontvangen wat wel telefonisch is afgesproken.
Mocht u toch door gaan met de levering zal ik het aan de bank door geven om de rekening te blokkeren. En aangifte doen bij de politie.

Desired solution:

Anulering van mijn verzending.