My complaint:

Ik heb bij proveiling een nieuwe elektrische scooter gekocht. Na heel veel gedoe kon die pas 5 weken later worden geleverd.
Bij het opladen erachter gekomen dat de accu defect is!
Na 24 uur opladen moet je 80 km kunnen rijden met een volle accu maar deze moet na elke (ja lees het goed) 10 kilometer worden opgeladen!! Een nieuwe accu set kost meer dan € 700 exclusief er in laten zetten!!!Nog meer dan de € 690 die ik heb betaald.
Ik heb juist een nieuwe scooter gekocht omdat ik geen gedonder wil met ouwe rotzooi scooters.
Er is geen melding van gemaakt dat de scooter defect was en had dit ook niet kunnen weten op de kijkdagen omdat je daar pas later achter kan komen.
Melding van gemaakt en er wordt glas hard gezegd dat ze niet verantwoordelijk zijn en geen garantie geven.
Ik ben misleid, er wordt gewoon rotzooi verkocht met als melding nieuwe scooter. (zonder te melden dat de accu defect is)

Desired solution:

1) geld terug of 2)volledig reparatie vergoeding met nieuwe accus