Complaint: zit sinds 17 dec 2012 te wachten op me creditering.

user-166873 on 13 March 2013 about Proveiling.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

de 10 bluethooth headsets waren dummy’s. Geen 1 van de 10 sets werkte ook niet na 24uur laden.enigste wat werkte was het laad lampje als je de oplader in de headset stak.ik had ze terug gebracht bij koopmans in rotterdam met mede weten van de proveiling.ik heb daarna verschillende keren gemaild en gebeld maar krijg geen respons via de mail en telefonisch hang je minimaal 10 min aan de lijn en dan krijg je een bandtje te horen dat er niemand aanwezig is maar is wel een betaald nummer!! ik baal er gewoon van hun hebben de 10 bluethooth headsets terug en ik ik kan fluiten naar me 47,31€
waar ik ook hard voor heb moeten tobben. ik vind dit zo misselijk dat mensen zo kunnen zijn.

Desired solution:

gewoon me geld terug!! en de telefoon kosten!!brandstof kosten.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Proveiling.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Proveiling.nl

Proveiling.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Telefonisch contact gehad met klant. Oplossing was naar wens. Klacht is opgelost.

All complaints of