My complaint:

Ook ik heb de fout gemaakt te ‘bestellen’ bij Proxis.
Dat Bol.com niet kon leveren had me moeten waarschuwen.
Nu al maanden mijn geld kwijt, je wordt met een kluitje in het riet gestuurd als je reclameert. Laatste bericht is dat de financieel verantwoordelijke op vakantie is!
Ja, die snap ik, onder andere fun met mijn geld!
Geen zaken mee doen, als je van je geld af wilt is er nog genoeg andere ellende in de wereld, kies liever een goed doel waar je het aan kunt schenken.

Desired solution:

Mijn geld terug!