user-157001 on 30 January 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Ik heb een groene pruik besteld maar een blonde ontvangen.
Wil nu contact opnemen maar ik kan onder mijn e-mail adres niet meer inloggen.
Kan op geen enkele manier contact leggen.
Ik heb inmiddels wel een andere ( nieuwe poging) besteld omdat ik hem volgende week in huis wil hebben.
Ik wil graag de blonde pruik retourneren, maar heb het vertrouwen eigenlijk een beetje verloren !
Ga ik mijn geld wel terugzien als ik hem retour zend ??
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox
