My complaint:

Ik heb op 16 augustus 2010 een PS 3 besteld via onetimedeal.nl en betaald met ideal. Na 14 dagen was het product nog niet geleverd dus ik maar bellen. Er werd verteld dat alles goed zou komen. Later bleek dat het product niet geleverd kon worden en zou ik mijn geld + wat extra terug krijgen, zodat ik als nog een PS 3 kon ophalen. Tot op heden 26 september nog steeds geen PS 3 laat staan geld terug ontvangen.

Gewenste oplossing

Het beloofde bedrag teruggestort krijgen op mijn rekening.