My complaint:

Eind juli heb ik een abonnement genomen op het maandtijdschrift Viva-España. Half augustus is het bedrag van 39,95 van mijn rekening afgeschreven. Tot heden, 10 november 2010 heb ik nog nooit een tijdschrift mogen ontvangen. Ik heb Publiforce hierover gemaild maar geen reactie ontvangen. Het 0900-600607 nummer schijnt niet meer te bestaan. Een bevestigings email voor het accepteren van het abonnement kon wel heel snel geregeld worden.

Gewenste oplossing

Ik wil dit nooit ontvangen abonnement beëindigen en mijn geld op mijn rekening terug ontvangen.