Complaint: Oplichters

user-14829 on 29 June 2010 about Publiforce uitgeverij in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In juni 2009 geabonneerd op Gardenzine en Fotaal a 19,95 per blad per jaar. Eind juni werd er 23,75 afgeschreven dus dat klopte niet. Op mails werd niet gereageerd en de telefoon werd nooit opgenomen. De bladen kwamen vaker niet dan wel dus ik heb aangetekend opgezegd waarop nooit een reactie is gekomen.
Fotaal en Gardenzine bestaan niet meer, en werden Camera en Computer en Thuisleven, waarin ik niet geinteresseerd ben. In maart werd 2x 19,95 afgeschreven, terwijl ik dus had opgezegd, en ik heb het laten storneren. Tot mijn verbazing kreeg ik in juni een ingebrekestelling!
Ik heb eindelijk iemand te pakken gekregen, en die zei dat ik de ingebrekestelling als niet gestuurd kon beschouwen, en dat het laatste blad in juni gestuurd zou worden.
Als ik zo alle klachten op internet van dit bedrijf eens lees, dan heb ik er een hard hoofd in dat ik voorgoed van ze af ben.

Gewenste oplossing

Ik wil nooit meer een blad van Publi Force/Toptijdschriften ontvangen, uit het klantbestand gehaald worden, en een brief ontvangen met daarop de mededeling dat mijn abonnement is opgeheven en de ingebrekestelling onterecht was.

All complaints of