My complaint:

Een vriendin van mij heeft als verassing kaartjes gekocht voor night of the proms, uit nieuwschierigheid heb ik gevraagd hoeveel zij per kaartje heeft betaald en ik stond te klapperen met mijn oren..90 per kaartje!!!! Terwijl er op de originele site dezelfde kaartjes worden verkocht voor 40 euro. Los van het feit dat er dus een verschil in zit van 50 euro per kaartje is het ook niet eens duidelijk wanneer we de kaartjes kunnen verwachten. Ik vind dit oplichterij en probeerde het te annuleren. Protickets doet niet aan annuleren en is telefonisch niet bereikbaar. Ik vind dit onacceptabel en naar mijn weten is elk bedrijf verplicht een annulering te hebben of bedenkingstijd. Ronduit belachelijk en pure oplichting!

Desired solution:

Ik eis contact met proticket en het geld terug gestort op de rekening.