My complaint:

Ik hen mijn abonnement steeds op tijd betaald maar kreeg te horen dat ze mijn betaling niet kunnen vinden dus werd het gelijk doorgestuurd naar mkb incasso ik heb verschillende keer mijn betalingsbewijs opgestuurd maar daar kreeg ik geen antwoord op wel gelijk een boete van €59.55 en dat verschillende keren.Ze reageren gewoon nergens op op het laatst heeft het incassoburo mij geholpen,dat was een mevrouw en de heer Wijnen wilde het tot een rechtzaak maken en zo kan ik nog wel even doorgaan.

Desired solution:

Met deze mensen is geen oplossing te bereiken ook al sta je in je recht.Ik per ongeluk de sterretjes ingevuld het was de bedoeling om te zeggen dat ik nog nooit zo,n slecht bedrijf heb meegemaakt.