My complaint:

Een tijdje geleden heeft mij iemand telefonisch benaderd over een proefexemplaar van Calatus B.V. of ik het wou ontvangen maar er zouden geen kosten aan verbonden zijn dus dat wilde ik wel maar niet als er kosten aan verbonden was en er was mij beloofd dat er geen kosten zou zijn.En nu krijg ik een rekening van 72,80.
Ik ben er niet van gediend dat ik dit moet betalen.
Ik sta erop dat dit kwijtgescholden word

Desired solution:

Dat ik deze rekening niet hoef te betalen en dat het abonement per direct opgezegd word.
En dat ik er niet meer lastig mee word gevallen.