My complaint:

Zoals 300.000 andere nederlanders heb ik ook een betalings achterstand waar ik een regeling heb aan gevraagd.
alles netjes ingevuld, opgestuurd.
in afwachting daarvan krijg ik via werkgever te horen dat er loonbeslag word gelegd op mijn loon en wel 601,00 euro.
omadt ik schijnbaar niet heb gereageerd maar ze hebben wel de formulier die ik heb in gevuld.
pvu heeft mijn telefoon nummer, maar die bellen ze niet ze willen meer op je verdienen,terwijl je het al moeilijk hebt met ook nog i.p.v 105,00 euro zorg moet je 154,00 betalen p/m
omdat je een wanbetaler bent.
met de loonbeslag moet ik gaan bezuinigen en dat doe ik niet op mijn eten dus is het mijn auto die ik nodig heb voor mijn werk houdt in dat ik een maand niet naar mijn werk kan gaan

Desired solution:

ik heb hun formulier opgestuurd en bij horen van loonbeslag gebeld, zij zeggen we hebben een automatisch incasso form niet ontvangen van je en echt ik heb die niet gekregen.
pvu heeft een nieuwe form gestuurd. maar de loonbeslag gaan ze gewoon uitvoeren.
mijn voorstel aan hun was 50,00 euro p/m.
zelf dat kan ik eingelijk niet missen maar ik moet die schuld gewoon betalen zit met een oude schuld met verlies verkoop oude huis. zit nu in een huurhuis.